Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026.

Esta política explica como a InnoDigital trata dados pessoais no website innodigital.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

InnoDigital é uma marca da atividade de António Paulo Ferreira da Silva, NIF 217 673 120, com atividade em Braga, Portugal, responsável pelo tratamento dos dados pessoais. Contactos: geral@innodigital.pt e +351 910 671 981.

2. Dados tratados

Podemos tratar nome, empresa, email, telefone, localidade, serviço procurado, orçamento previsto, prazo desejado, mensagem, origem e página do pedido, data de submissão, preferência de cookies e dados técnicos necessários à segurança, como endereço IP, navegador e registos de acesso.

3. Finalidades e fundamentos

• Responder a pedidos e preparar propostas: diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular.
• Gerir clientes e prestar serviços: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais.
• Segurança e prevenção de abuso: interesse legítimo e cumprimento de obrigações de segurança.
• Google Analytics: consentimento, que pode ser recusado ou retirado a qualquer momento.

4. Destinatários e prestadores

Os dados podem ser tratados, na medida necessária, pela Hostinger (alojamento e email), n8n Cloud (automatização), HubSpot (CRM), Cloudflare Turnstile (prevenção de abuso) e Google Analytics (estatísticas, apenas mediante consentimento).

5. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, são utilizados mecanismos reconhecidos pelo RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

6. Conservação

Pedidos que não resultem em relação contratual são conservados, em regra, por um máximo de 24 meses após o último contacto. Dados de clientes e faturação são mantidos pelos prazos legais aplicáveis. A preferência de cookies é solicitada novamente ao fim de 12 meses.

7. Direitos dos titulares

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, bem como retirar consentimentos sem comprometer a licitude do tratamento anterior. Envie o pedido para geral@innodigital.pt.

8. Reclamação

Pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados. Para conflitos de consumo, consulte Reclamações e resolução de litígios.

9. Decisões automatizadas

Os pedidos enviados pelo website não são objeto de decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto semelhante significativo.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou nos prestadores utilizados.